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ENVIO E DEVOLUÇÕES

Política de envio

A entrega se dará conforme a opção de pagamento selecionada no momento da compra e dependerá da confirmação do pagamento pela entidade de responsável pelo meio de pagamento. O prazo de entrega varia de acordo com diversos fatores.

Caso nosso entregador não encontre ninguém no local indicado, fará até três tentativas.

Caso a entrega não se concretize e/ou não seja possível localizar o endereço indicado, nós entraremos em contato com você através do e-mail para confirmar o endereço.

Política de devolução e troca

Você pode trocar ou devolver uma peça comprada na nossa loja online, basta enviar um e-mail para contato@mundopequi.com.br. A sua troca ou devolução deverá ser solicitada em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. 

Para as devoluções, o valor poderá ser devolvido em até duas faturas após a realização do estorno, já que este é um procedimento realizado pela administradora do meio de pagamento escolhido

Lembre-se: a peça não poderá apresentar sinais de uso e deverá ter a TAG afixada. Havendo indícios de uso, a Pequi fica isenta de aceitar a solicitação de troca do produto.

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